• Komunikačný manuál

          • Komunikačný manuál

          • Školský komunikačný manuál slúži k vzájomnej efektívnej komunikácii. Rýchlo a prehľadne vám pomôže pri zorientovaní sa v konkrétnych situáciách. Nájdete v ňom všetky potrebné informácie - koho, kedy a akým spôsobom osloviť; všetky dôležité dokumenty, manuály, vzory tlačív, potvrdenia, žiadosti a oznámenia.

             

            1. Potvrdenia
               

                  Potvrdenia vybavuje: Marcela Polčanová 

                  Kontaktzspodvinbargom@gmail.com  

             

            1. Štúdium v zahraničí
               
            • Ak žiak bude plniť povinnú školskú dochádzku v zahraničí, musíte kontaktovať výchovného poradcu zspodvinbargom.vych.poradca@gmail.com, ktorý je koordinátorom celého postupu.
               

             

            1. Žiadosti rodičov, ktoré rieši triedny učiteľ:
               

             

            1. Oznámenia rodičov, ktoré rieši triedny učiteľ:
               
            • Oznámenie o kúpeľnej liečbe,
            • Oznámenie o vyučovaní v základnej škole pri zdravotnom zariadení,
            • Oznámenie o zákaze cvičenia na hodinách TSV z dôvodu rekonvalescencie.
            • Oznámenie o prestupe na inú školu

             

            1. Prihlášky na stredné školy a osemročné gymnáziá
               

                  Všetky informácie k prihláškam poskytuje výchovný poradca Mgr. Peter Vasilega

                  Kontakt: zspodvinbargom.vych.poradca@gmail.com

             

            1. Škola v prírode, lyžiarsky výcvik, viacdňové exkurzie
               

                  Vybavuje triedny učiteľ:

             

            1. Školský klub detí (ŠKD)
               

                  Vybavuje:  Bc. Lenka Mačejová, vychovávateľka.

                  Kontakt:  zspodvinbargom.skd@gmail.com

                  Všetky informácie sú na hlavnej stránke školy vo vrchnej ponuke >>> ŠKD.

                

            1. Školská jedáleň
               

                  Vybavuje: Mária Liptáková, vedúca školskej jedálne.

                  Kontaktsjpodvinbargom@gmail.com

                  Všetky informácie sú na hlavnej stránke školy vo vrchnej ponuke >>> Školská jedáleň.

             

            1.  Krúžky
               

                
                 Pre zväčšenie kliknite na obrázok.

                 Kontakty na vedúcich krúžkov: Správu môžete poslať cez Edupage.

             

            1.  Konzultačné hodiny
               

             

            AKO KOMUNIKOVAŤ

            Efektívna komunikácia je jediným kľúčom k riešeniu medziľudských problémov, nedorozumení či nesprávnych dohadov. 

            Je potrebné dodržiavať všeobecné zásady:

            • komunikovať zdvorilo, s rešpektom a úctou, vecne, ale nezabúdať na empatiu,
            • komunikovať cez Edupage a školský e-mail, osobne v rámci konzultačných hodín,
            • učiteľ odpovedá na správy od rodičov: Po – Pi od 14.00 hod. do 15.30 hod.,
            • dodržať postupnosť pri riešení situácie – najskôr osloviť učiteľa daného predmetu, potom triedneho učiteľa, školského špeciálneho pedagóga a až nakoniec vedenie školy,
            • uviesť celé meno žiaka a triedu (najmä, ak má rodič iné meno ako dieťa),
            • učiteľ si vedie písomné záznamy z konzultácií, podpísané všetkými prítomnými.

             

            Komunikácia na úrovni: učiteľ – žiak – rodič

            Je potrebné dodržiavať zásady:

            • osloviť vždy najskôr učiteľa daného predmetu,
            • jasne určiť cieľ konzultácie,
            • určiť postup riešenia,
            • komunikovať, kým sa problém nevyrieši.

             

            Komunikácia na úrovni: učiteľ – triedny učiteľ

            Je potrebné dodržiavať zásady:

            • Obe strany využívajú e-mailovú formu komunikácie alebo prostredníctvom Edupage.
            • Učiteľ daného predmetu zapíše problém týkajúci sa nesplnenia úlohy či nepripravenosti na vyučovanie do elektronickej žiackej knižky.
            • V prípade opakovanej nepripravenosti na vyučovanie informuje triedneho učiteľa a spoločne zvolia postup nápravy.
            • V prípade výchovného problému učiteľ osloví triedneho učiteľa s cieľom hľadať cestu nápravy a spoločne zvolia postup (kontakt s výchovným poradcom, školským špeciálnym pedagógom, zákonným zástupcom) ako nežiaduce správanie eliminovať.

             

            Komunikácia na úrovni: učiteľ (triedny učiteľ) – rodič

            Je potrebné dodržiavať zásady:

            • telefonický rozhovor s triednym učiteľom – v rámci konzultačných hodín učiteľa,
            • osobné stretnutie s rodičmi žiaka – pozvanie na konzultácie napr. ohľadom správania, prospechu žiaka a pod. Pri osobnom rozhovore je potrebné na oboch stranách konkretizovať problém a určiť postup riešenia. V prípade potreby sa vypracuje záznam zo stretnutia,
            • pri správach cez  Edupage je potrebné rešpektovať pracovný čas a konzultačné hodiny učiteľa,
            • zadávanie neprítomnosti žiaka cez Edupage,
            • triedny rodičovské združenia – využívať systém čo najpresnejšieho harmonogramu osobných konzultácií (napr. 10 minút – rodič), z dôvodu vyhnutia sa dlhých čakacích dôb, ktoré môžu byť pre rodiča demotivujúce. V prípade potreby dlhšej konzultácie sa vzájomne dohodne individuálne stretnutie,
            • pre kontakt žiak – učiteľ - rodič na 1. stupni naďalej používať osvedčené slovníčky alebo ŽK.

             

            Komunikácia na úrovni: triedny učiteľ – školský špeciálny pedagóg – školský psychológ – rodič

             Školský špeciálny pedagóg  Mgr. Alena Želinská, zspodvinbargom.ssp@gmail.com:

            • odporúča, ako postupovať, ak sa u žiaka vyskytnú ťažkosti v edukačnom procese,
            • vybavuje súhlas rodičov na spoluprácu so školským poradenským zariadením,
            • spracúva všeobecné odporúčania pri práci so žiakmi so špeciálnymi výchovno-vzdelávacími potrebami,
            • dôležitá je spolupráca a komunikácia: žiak – triedny učiteľ – vychovávateľ – rodič, odborná pomoc v rámci školy je dôležitá a pomáha pri riešení výchovných aj vzdelávacích problémov.

             

            Komunikácia na úrovni: asistent učiteľa – učiteľ – triedny učiteľ

            Je potrebné dodržiavať zásady:

            • Asistent je informovaný o pláne a priebehu výučby na hodine, aká je jeho úloha na hodine.
            • Pedagóg rešpektuje odporúčania asistenta; je oboznámený s individuálnym výchovným plánom žiaka.
            • Pedagóg môže požiadať asistenta o výpomoc s materiálno-organizačným zabezpečením hodiny.

             

            Komunikácia na úrovni:  asistent učiteľa – školský špeciálny pedagóg – vedenie školy

            Je potrebné dodržiavať zásady:

            • Asistenti majú pravidelnú poradu so školským špeciálnym pedagógom.
            • Metodické združenie asistentov, školského špeciálneho pedagóga a pani riaditeľky je raz za mesiac.
            • Individuálna komunikácia medzi asistentmi a školským špeciálnym pedagógom prebieha nepretržite a zohľadňuje aktuálne potreby a stav žiakov.

             

            Komunikácia na úrovni: asistent učiteľa – rodič

            Je potrebné dodržiavať zásady:

            • Asistent komunikuje s rodičom vo svojom pracovnom čase a po vzájomnej dohode využíva všetky dostupné komunikačné prostriedky (telefón, online komunikáciu Edupage, SMS a pod.).
            • Rodič žiaka informuje asistenta o všetkých dôležitých zmenách, ktoré môžu mať vplyv na školský výkon žiaka.
            • Vo veľmi špecifických prípadoch môže po vzájomnej dohode prebiehať komunikácia medzi rodičom a asistentom aj mimo pracovný čas. Takáto komunikácia musí byť akceptovaná oboma stranami a nesmie byť vynucovaná ani z jednej z komunikačných strán.

             

            Aktualizácia: 18.9.2020